Preguntas frecuentes
Pulsa una pregunta para ver la respuesta. Para la configuración paso a paso, consulta la base de conocimiento.
¿Qué dirección de correo obtengo?
Puedes elegir cualquier dirección @emtg.top disponible: inventar tu propio nombre o usar el generador al crear el buzón.
¿Puedo tener varias direcciones?
Sí: puedes crear varios buzones en una misma cuenta. Hasta tu primera recarga de saldo, solo se permiten unos pocos buzones activos a la vez; después de recargar, puedes añadir más sin un límite fijo por nuestra parte.
¿Puedo enviar correos?
Sí. Puedes enviar correos de tres formas: respondiendo a mensajes reenviados en Telegram con /reply, usando el comando /send con la línea de dirección completa, o por SMTP desde un cliente de correo con el login del buzón y la contraseña SMTP del panel.
¿Se admiten archivos adjuntos?
Puedes enviar muchos tipos de archivo de email a Telegram y viceversa. Hay un límite de 25 adjuntos por mensaje, y el tamaño combinado de los adjuntos que decodificamos de un mensaje está limitado (actualmente unos 50 MB en total). El tamaño total del correo sin procesar también tiene límite: consulta la base de conocimiento si aparecen errores de tamaño.
¿Puedo usarlo para mi equipo o negocio?
Sí, emtg funciona bien para equipos. Puedes añadir el bot a un grupo de Telegram y recibir allí los correos cuando encaje con tu flujo de trabajo.
¿Qué tan rápido llegan los mensajes?
Las notificaciones de texto suelen aparecer en Telegram en unos 10-15 segundos. Los mensajes con adjuntos grandes pueden tardar más, y el tiempo también depende de los servidores del otro proveedor en ambos sentidos.
¿Mi correo es seguro y privado?
emtg no es un buzón tradicional. No conservamos un archivo buscable de tu correo: reenviamos los mensajes entrantes a Telegram y hacemos pasar el correo saliente. El contenido no se usa para publicidad ni entrenamiento. Pueden existir registros operativos y colas de corta duración para la entrega y la protección contra abusos; consulta la página de Privacidad para más detalles.
¿Puedo cambiar mi dirección de email?
No puedes renombrar una dirección existente. Puedes eliminar el buzón y crear uno nuevo. Después de eliminarlo, el valor prepago no utilizado se acredita a tu cuenta con esta fórmula:
(plan price / total days × remaining days) − $0.05
El comportamiento exacto se rige por la política de reembolsos del panel.
¿Qué pasa si vence mi suscripción?
Recibes una notificación en Telegram cuando termina el tiempo prepago (también si intentas enviar mientras el buzón no está pagado). La dirección permanece en un periodo de gracia de aproximadamente un mes para renovarla; si no se renueva, el buzón se elimina. Consulta Precios y Reembolsos para más contexto de facturación.