Часті запитання
Натисніть на запитання, щоб відкрити відповідь. Покрокове налаштування - у базі знань.
Яку адресу я отримаю?
Ви можете обрати будь-яку вільну адресу @emtg.top: придумати ім’я самостійно або скористатися генератором під час створення скриньки.
Чи можна створити кілька адрес?
Так - в одному акаунті можна створити кілька скриньок. До першого поповнення балансу одночасно доступно лише кілька активних скриньок; після поповнення фіксованого обмеження з нашого боку немає.
Чи можна надсилати листи?
Так. Листи можна надсилати трьома способами: відповіддю на переслане повідомлення в Telegram через /reply, командою /send з повним адресним рядком або через SMTP з поштового клієнта, використовуючи логін скриньки та SMTP-пароль з панелі.
Чи підтримуються вкладення?
Багато типів файлів підтримуються в обидва боки: з email у Telegram і навпаки. Ліміт - до 25 вкладень на лист, а сумарний розмір вкладень, які ми декодуємо з одного повідомлення, обмежений (зараз близько 50 МБ). Розмір усього сирого листа теж обмежений - якщо виникають помилки розміру, дивіться базу знань.
Чи можна використовувати для команди чи бізнесу?
Так, emtg добре підходить для команд. Ви можете додати бота в груповий чат Telegram і отримувати листи там, де це зручно для вашого робочого процесу.
Наскільки швидко доставляються повідомлення?
Текстові сповіщення зазвичай з’являються в Telegram приблизно за 10-15 секунд. Повідомлення з великими вкладеннями можуть іти довше; час також залежить від серверів іншого провайдера в обидва боки.
Чи безпечна моя пошта та приватність?
emtg - не класична поштова скринька. Ми не зберігаємо доступний для пошуку архів вашої пошти: вхідні повідомлення пересилаються в Telegram, а вихідні проходять через сервіс. Контент не використовується для реклами чи навчання. Для доставки та захисту від зловживань можуть існувати операційні логи й короткочасні черги - подробиці на сторінці Конфіденційність.
Чи можна змінити email-адресу?
Перейменувати існуючу адресу неможливо. Ви можете видалити скриньку й створити нову. Після видалення невикористана передоплата зараховується на акаунт за цією формулою:
(plan price / total days × remaining days) − $0.05
Точний порядок описано в політиці повернень у панелі.
Що буде, якщо передплата закінчиться?
Коли передплачений час закінчується, ви отримуєте сповіщення в Telegram (зокрема якщо намагаєтесь надіслати лист з неоплаченої скриньки). Адреса залишається у пільговому періоді приблизно на місяць для продовження; якщо її не продовжити, скриньку буде видалено. Детальніше про оплату - у розділах Ціни та Повернення.